Quatro passos para escapar aos truques dos bancos

Home
DESTAQUE
Bolsas europeias com ganhos tímidos de olhos postos na Grécia

O PSI 20 está a subir 0,29% em linha com as principais praças europeias que estão a negociar em leve alta.
Mercados
DESTAQUE
JP Morgan e Barclays vendem 41 milhões de acções da EDP

Os dois bancos venderam fora de bolsa um total de 41 milhões de acções. Só o JP Morgan desfez-se de um terço da posição na EDP.
Economia
DESTAQUE
Troika e maioria sem ideias novas para combater desemprego

Os partidos reuniram com os chefes da ‘troika’, mas o encontro terminou sem novas medidas para ajudar a economia e o emprego.
Política
DESTAQUE
Fisco acelera lei para ter acesso a dados sobre lavagem de dinheiro

O Governo está a preparar uma nova lei que dará ao Fisco acesso às informações que constam dos processos em tribunal por branqueamento de capitais.
Empresas
DESTAQUE
State Grid e Oman Oil pagam hoje 432 milhões pela REN

O pagamento estava dependente da aprovação pelo Presidente da República da alteração dos limites de voto.
Finanças
DESTAQUE
Associação de fundos quer incentivos fiscais aos planos de reforma

Associação diz que segurança das reformas terá de passar pela criação de planos de pensões das empresas para os funcionários.
Desporto
- Notícias
DESTAQUE
Nadal procura reconquistar Paris

Espanhol pode superar recorde de Bjorn Borg e tornar-se no melhor de sempre. Torneio começa no domingo.
ETV

Collapse

Quatro passos para escapar aos truques dos bancos

Alexandra Brito
26/08/10 00:05

1 leitores

Segundo os dados do Basef Banca da Marktest de 2008 existem 2,1 milhões de famílias portuguesas com crédito à habitação.

Collapse

Comunidade

As práticas comerciais mais agressivas dos bancos voltam a causar polémica. Saiba como se pode proteger.

Fazer um crédito à habitação é uma das mais importantes decisões da vida de uma pessoa, já que este contrato ligará o consumidor a um banco durante várias décadas. Para que esta relação seja pacífica, aqui ficam algumas dicas a reter.

1 - Informe-se e compare
A primeira regra a ter em conta quando se faz um crédito à habitação é nunca consultar apenas um banco. Os especialistas aconselham os consumidores a pedirem propostas de crédito a várias instituições para ver qual é o banco que oferece a melhor proposta. Além disso, e para se certificar que todas as condições propostas estão de acordo com as regras previstas pelo regulador, deverá estar informado sobre as mesmas. Nos últimos anos foram publicadas pelo Banco de Portugal diversas instruções com vista à protecção dos direitos dos consumidores na área do crédito à habitação, crédito ao consumo e depósitos. O objectivo destas medidas é tornar mais transparente, rigorosa e comparável a informação divulgada pelas instituições aos consumidores. Para conhecer as últimas alterações legislativas sobre este tema poderá consultar o site do portal do cliente bancário (http://clientebancario.bportugal.pt/).

2 - Não assine um contrato antes de ler
Até agora os bancos não eram obrigados a fornecer uma minuta do contrato do crédito à habitação aos clientes antes da realização da escritura. Este facto impedia os consumidores de conhecerem realmente as condições do contrato de crédito que estavam a celebrar. No entanto, a partir de 1 de Novembro a situação será diferente. Um aviso publicado em Abril deste ano pelo Banco de Portugal obriga as instituições financeiras a disponibilizar aos clientes a minuta do contrato, com as condições aprovadas, a partir desta data. Assim sendo, os consumidores terão todos os elementos e tempo suficiente para analisar as condições do crédito proposto antes de o assinar.

3 - Reclame
Se, durante o processo de negociação das condições do empréstimo, identificar práticas ou condições que possam ser abusivas, faça uma reclamação junto da instituição recorrendo ao livro de reclamações do banco. Além disso, poderá apresentar queixa junto do regulador, directamente no Banco de Portugal ou através do Portal do Cliente Bancário. Além destas entidades, também o instituto do consumidor recebe reclamações. Poderá fazê-lo através da seguinte linha de apoio: 707 201 020.

4 - Procure ajuda
Além de apresentar uma queixa às entidades do sector poderá também dar conhecimento da reclamação junto das associações de defesa do consumidor, que o ajudarão na resolução do conflito. Na Deco encaminhe as suas dúvidas através do mail info@deco.proteste.pt. ou pelo telefone, através do número 808 200 145. Já a Sefin está contactável através do número 21 38 60 981 e do mail: sefin.mail@gmail.com.

Collapse

Notícias da mesma categoria

Pensões

Associação de fundos quer incentivos fiscais aos planos de reforma

0 Leitores

Parlamento

Mudança nas regras do crédito à habitação reúne consenso na AR

0 Leitores

Entrevista

“Estamos num momento de acerto de contas com o sistema financeiro”

0 Leitores

Disclaimer: "O Económico apela aos leitores para que utilizem este espaço para um debate sério e construtivo, dispensando-se, para o bem de todos, o insulto e a injúria gratuitos. Desaconselha-se o uso exclusivo de maiúsculas e a repetição de comentários. Comentários inadequados devem ser denunciados e quando tiverem mais de cinco denúncias serão eliminados. O IP do leitor não será revelado mas ficará registado na base de dados".